どうもどうも。スズキタケヒロです。
細かなタイプ別の詳細第2弾
人柄重視 × オブラート 赤ちゃんタイプについてです。
前回同様に
特性一覧 人間関係の深掘り の順に書いていきます。
特性
どんな人なのか
- 責任を全うする強い芯を持っている
- 自然体で裏表はないが、初対面では警戒心が強い
- 周囲から愛され、可愛がられていたい気持ちが強い
人生目標
- たくさんの友第や知り合いに囲まれ
- いい家庭を築き
- 尊敬される人になりたい
人生に欠かせない条件
- 人脈のような無形財産
意思決定
- 相手がどう思うかを考える
- 家族や親戚など身内のことを考える
- 買い物は量販店より近所の馴染みのお店
行動特性
- 信条は気配り
- 誠意のある行動を常に心がける
- 人を押し除けるようなことはしたがらない
この人が求める人間関係
- 話せばわかると思っている
- ギスギスするような関係は嫌い
この人にとってのタブー
- 嘘をつかれること
- 駆け引きされること
- 心配させられること
この人の原動力
- 組織をリードする（したい）
- 相手の気持ちをくみ取りたい
口癖
- みんなで考えよう
- 説明してほしい
- 自分が悪かった
話し方
- 本質から話はじめる
- 丁寧に話せば理解してもらえると思っている
強み・弱み
- 強み：高い協調性
- 弱み：無駄が多い
ここからは人間関係の深掘りです。
仕事編
もしこの人が上司だったら
- 嫌われたくない気持ちが強く、人の喧嘩を見るのも嫌なタイプ
- みんなで食事に行くなどの企画を率先して行う
- 仮に参加できない部下がいればお土産を買う
- 「上層部から気に入られてますね」「〇〇さんの人間性に魅力を感じます」など可愛がられているような言い方が響く
もしこの人が部下だったら
- 指示されるのが好き
- 指示待ちと思われがちだが、本人は上司が指示をするのは当たり前と考えている
- 故に教育や指導をしてほしいと思っている
- 心配をかけたくないので「大丈夫です」と言うことがある
- 本当に大丈夫なのかを聞いてあげると◎
- 「責任はこっちでとる」「信じてついてきてくれ」などお前は1人じゃないぞ的メッセージが響く
この人に何か売りたいときは
- とにかく細かな説明が必要
- 知名度より本質の部分を大事にする
- 選択基準は本物かどうか
※当然ですが騙して売りつけるようなことに行動心理学を利用するのは最低の行為です。
この人が営業マンだったら
- 世間話も商品の説明もとにかく長い
- 信用＝なんでも売れると思っているので商品知識は薄いことも
- 教わることが好きなのでしっかり研修をするのがベター
この人が取引先だったら
- 声がかかれば最優先ですぐに対応して、あなたが一番です。というイメージを伝えると◎
この人への謝罪
- まず謝り、物やサービスで表現するより気持ちを伝えると良い
恋愛編
恋人との掟
- いつまでも相思相愛でいたいと思っている
- 甘えさせてくれる人が理想像
- 自分をいかに大事にしてくれるかが重要
好きなタイプ
- 甘えさせてくれる人
- 大企業勤務など安定したイメージ人
- 肩書きがある人が好き
デート
- 相手とどこかが触れてないと落ち着かない
愛の確認方法
- 「愛してる」を頻繁に言う
- そして定期的に言われたい
- 常にお互いの愛を確認したい
金銭感覚
- 衝動買いをしてしまい財布の中身は使ってしまう傾向
- 奢ろうとしても相手が断った場合はすぐに引っ込める
心を開いたサイン
- タメ口など言葉使いが乱れ、気を使わない言動などがみられたらオープンサイン
プロポーズ
- ドラマや映画のようなプロポーズを夢見ている
家族編
この人が親だったら
- 子どもには人間らしく生きてほしい
- 知識や愛情などの無形財産を残す
子どもがこのタイプだと
- 1人にされるのは一番嫌い
- 自分の話を最後まで聞いてほしいので時間をたっぷり用意して最後までしっかり聞くと◎
- とにかく関心をもって、いい子でいる時は褒めまくることが大事
- 叱る時は「あなたの気持ちはわかるけど」を必ず言って叱る
- 自分の気持ちをわかってもらえないと感じるのは辛い
- 勉強は一緒にやるのがグッド
- ペットの世話をさせると責任感の強い子になる
おまけ
このタイプの有名人
- 香川照之
- 柳葉敏郎
- 菊池桃子
- 安達祐実
- 安室奈美恵
- 小林克也
- 桑田真澄
- ブラット・ピット
- ブルース・リー
患者さんがこのタイプの場合
ぼくは説明を細かくながーくするようにします。
あと実は結構キーポイントになるのが無駄話（世間話）ですね。
前回、紹介した胎児タイプの人には世間話をすると逆効果になります。
説明もシンプルかつショートにするのがベターですね。
こうすることでお互いストレスなく信頼関係を構築できます。
勘違いしてほしくないのが
行動心理学は相手を自分の思い通りにするためのものではないということです。
心理学と聞くとそういったイメージを持つ方が多いのでここは念押しします。
行動心理学は人間関係をスムーズにするためのものです。
どうやって患者さんを通わせるか
ではなく
どう接したら通院の必要性を”不安やストレスなく”わかってもらえるか
そういうためのものです。
特に初診で来られる患者さんは不安を抱えていることが多いですよね。
行動心理学に基づく接し方で安心を提供したい。
それがぼくの考えです。
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